北京昌盛伟业运输有限公司
主营产品: 物流仓储,配货,短途运输,长途运输,分货
从天津到赤峰物流公司-客服跟单/服务保障
发布时间:2024-11-23
从天津到赤峰物流公司-客服跟单/服务保障昌盛伟业物流 服务优势: 1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧; 2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间; 3、随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同狮立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量; 4、财产投保股份有限公司投保协议单位,可预约投保、单出保单; 5、从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在国内走; 6、速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系; 7、专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底; 8、灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。






昌盛伟业物流 服务体系: (一)运输服务:优良的货运服务讲求速度,准确及的服务知识。经过多年的努力不懈,我司已具备一切成为物流公司的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持,保证提供充足的货物装载位置托运货物,我公司的员工将以快捷有效的方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。 (二)仓储与配送服务:各物流中心及中转仓面积达1000-5000平方米,同时采用现代化仓库管理模式作业,配合管理及操作人才,按个别顾客不同需要,提供多元化仓储及货物分送服务,服务范围包括货物交收服务拆箱、拼箱、存货管理、分货及包装服务,以及当地即时分送服务等。确保客户妥以付运的货物能获行妥善的存库及分送服务。






【标题车一般人们常说,物流比快递便宜,说的是物流每公斤收费标准比快递低,而不是总价比快递低。一般走物流的物品都是大件货物,大件货物在体积和重量上都占有优势,走物流会比快递便宜很多。那么物流托运多少钱一公斤,下面给大家讲解。


物流托运与快递有相似的地方,那就是物流也会按照体积、重量等计费,不同的是物流会包括提货费、包装费、送货费和费等其他费用。


业务流程:


接 单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证


登 记:1、运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收


调用安排:


1、填写运输计划。


2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。


3、电脑输单。


车队交换:


1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。


2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

【图片】
提货发运:


1、检查车辆情况。


2、按时到达客户提货仓库。


3、办理提货手续。


4、提货,盖好车棚,锁好箱门。


5、办好出厂手续。


6、电话通知收货客户预达时间。


在途追踪:


1、建立收货客户档案。


2、司机及时反馈途中信息。


3、与收货客户电话联系送货情况。


4、填写跟踪记录。


5、有异常情况及时与客户联系


到达签收:


1、电话或传真确认到达时间。


2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。


3、签收运输单。


4、定期将回单送至客户处。


5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

从天津到赤峰物流公司-客服跟单/服务保障
回 单:


1、按时准确到达卸货地点。


2、货物交接。


3、签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。


4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。


结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。


服务保障:


1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。


2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。


3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。


4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。


5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供好的保护和服务。


6、公司操作人员素质,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。


7、人民财产股份有限公司协议单位,可预约。





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.仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。.仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。.商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。.仓库要注意门禁管理,不得随便入内。
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